Introdução

Este Código de Ética, Conduta e Programa de Compliance , o qual chamamos de Código, deve estar disponível ao público interno e externo, sendo composto de um conjunto de princípios éticos e de condutas que se aplicam a todos, sem diferenciação de função, profissão, grau hierárquico ou de quaisquer outras espécies.

Este Código tem a finalidade de nortear as relações no exercício de nossas responsabilidades profissionais e interação com os clientes, contratantes, fornecedores, parceiros e usuários de nossos serviços, buscando promover uma conduta legal, ética e honesta. O Código não abrange todas as situações que possam surgir, mas fixa princípios básicos que devem ser seguidos.

Os Parceiros e outras partes interessadas devem observar e cumprir as Diretrizes deste Código, durante todo o tempo da sua interação direta ou indireta com a FSFA, contribuindo para o desenvolvimento e fortalecimento da sua imagem e credibilidade, de modo a ampliar e reforçar a confiança dos participantes e da sociedade.

Exercer sua responsabilidade social participando de projetos e, defendendo a valorização do ser humano e o respeito ao meio ambiente, inclusive nos órgãos de administração pública e de outras empresas, onde representa a FSFA.

O Código conterá disposições de como agir, estabelecer padrões de conduta contribuindo para o aperfeiçoamento do comportamento ético e para o fortalecimento das relações no âmbito da FSFA, além de fomentar políticas de anticorrupção, notadamente estabelecendo meios confiáveis de denúncia.

O Canal de Ouvidoria é fundamental para a efetiva implantação deste Código. Esta ferramenta também é utilizada para o recebimento de denúncias, devendo sempre garantir a confidencialidade das informações e principalmente o anonimato. Isto tudo para conferir sigilo às apurações.

Após a apuração de cada fato, deve ocorrer a subsunção do fato à norma de conduta, a qual definirá a penalidade do agente de forma clara e objetiva. A aplicação da medida para cessar a ilegalidade, deve compreender a identificação dos infratores e amenizar/eliminar os riscos oriundos desta atividade em desfavor da continuidade normal e aparente da empresa.

É compromisso da FSFA assegurar a ativa divulgação deste Código, de forma que todo o seu quadro corporativo, parceiros e colaboradores tenham acesso irrestrito a ele, com plena anuência e prática dos preceitos elencados em seu conteúdo.

Princípios

A missão da FSFA é desenvolver o melhor das organizações e da sociedade por meio das práticas socioambientais e organizacionais, tendo nos conhecimentos técnicos, acadêmicos e científicos e na expertise das boas práticas da gestão os seus principais instrumentos de realização.

Integridade – É função de todos zelar por um ambiente honesto e íntegro.

Comprometimento – Exercemos nossas atividades com comprometimento e profissionalismo, buscando a melhoria contínua de nossos serviços.

Inclusão – Entendemos que todos merecem acesso às oportunidades, independentemente de gênero, crenças, raça, nacionalidade e costumes. Nossas ações devem ser justas e promover oportunidades iguais a todos.

Trabalho em equipe – Compartilhamento de conhecimentos e experiências aperfeiçoando a capacitação técnica de todos.

Responsabilidade Socioambiental – A FSFA tem como um de seus pilares promover e assegurar conformidade aos princípios de preservação do meio ambiente e dos recursos naturais, cumprindo e fazendo cumprir toda a legislação vigente, além de prestar assistência social e defender a ecologia, buscando melhorar a qualidade de vida dos indivíduos que dela fazem parte.

Diretrizes

• Adotar relações baseadas na justiça, igualdade, honestidade, dignidade e respeito;
• Agir de maneira segura, ética, respeitosa com os requisitos de nossas políticas, padrões e procedimentos aplicáveis;
• Não admitir atos de corrupção;
• Seguir as diretrizes e disposições legais em vigor, bem como agir com moralidade, transparência, economicidade, razoabilidade e eficiência, com permanente observância aos valores e às normas internas da FSFA,buscando a melhoria contínua.

Download do Código de Ética, Conduta e Programa de Compliance